住客点评>>
-
好评性价比不错,就是夜灯貌似坏了
-
好评挺不错的酒店,环境很好,床很舒服,服务员的服务态度也很好,停车场很大,位置也很好,装...
-
好评酒店环境好,硬件设施不错,房间大,非常值。酒店地理位置好,交通吃饭都很方便。服务人员...
-
好评酒店位置很好,周围商业繁华
-
好评环境不错,很好,下次还会住。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
常德金龙玉凤饭店交通指南
饭店位于武陵大道与紫菱路交汇处,靠近常德市物价局,邻近常德火车站,交通便利。
【前往饭店】:
- 距离常德火车站1.1公里,步行约15分钟;
- 距离常德汽车总站1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离常德桃花源机场22.8公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至常德火车站下,再步行约15分钟或乘坐出租车约5分钟可达饭店。
【饭店周边信息】:
- 距离常德市劳动局400米,步行约5分钟;
- 距离火车站家具城700米,步行约10分钟;
- 距离常德博物馆2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离滨湖公园3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离武陵广场、常德步行街3.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离柳叶湖旅游度假区5公里,乘坐出租车约10-15分钟。